كيف تطلق حملة إعلانية احترافية في سناب شات

يُطلق معظم أصحاب المشاريع حملات إعلانية بشكل يومي في سناب شات، المنصة التي يستخدمها أكثر من 20 مليون مستخدم في المملكة.

لكن:

هل تُطلق حملاتك بشكل صحيح؟
وهل تتبع استراتيجية مناسبة لهذه المنصة التي تصل فيها نسبة التحويل + 70%؟

هنا، تفاصيل تساعدك على حملات أكثر نجاحًا!

سناب شات من أهم منصّات التسويق في الوقت الراهن، وما زالت فعّالة بدرجة كبيرة جدًا، وتُناسب العديد من الأعمال.

بحسب آخر إحصائيّة، فقد زاد عدد مُستخدمي Snapchat عن 205 مليون مستخدم نشط يوميًا، وهذا ما يُفسّر وصول نسبة التفاعل في المنصّة إلى 88%.

إن كُنت ممن يُباشرون حملاتهم الإعلانيّة بنوع "إحالات ناجحة" من أول مرّة، وتطلب هدف "شراء"، فتأكّد أن مصير حملتك استنزافك ماديًا دون تحقيق أي مبيعات، خاصة في سناب شات.

عليك البدء دومًا بحملات التفاعل، وأبرز أنواعها Story Ads، التي يتم عرضها في قسم Discovery، وهنا يمكنك عرض من 3 إلى 20 Story من أجل عرض منتجات/ خدماتك.

هذا هو النوع الأول من الإعلانات الذي أبدأ به دومًا لأي متجر جديد يُعلن لأول مرة في سناب شات، بالإضافة إلى حملات: Filter Ads.. وهي من أفضل الحملات التي يُمكن أن تُساعد البكسل الخاص بك في المنصة.

هذا النوع من الحملات يتميز بأنه يُمكنك استهداف عملاءك المُحتملين المتمركزين في مناطق جغرافية معينة، خلال أوقات معينة.

مثال:

- تود أن تستهدف بعض العملاء المحتملين أثناء تواجدهم بالقرب من مكان نشاطك التجاري، وهنا سيناسب الإعلان أغلب أصحاب المطاعم والمقاهي.

كذلك يُمكنك استهداف العملاء وظهورك إعلانك لهم بغض النظر عن أماكن تواجدهم.

يُمكنك هنا حديد ميزانيّة لا تزيد عن 20 ٪ من إجمالي ميزانيتك التسويقيّة لهذا النوع من الإعلانات، ولا تنسى أبدًا أنه "يجب" البدء بهذا النوع من الإعلانات قبل أن ننتقل لمرحلة الزيارات أو الإحالات الناجحة، كي ننجح في جلب تحويلات حينما نطلبها من سناب شات.

الخطوة الثانية:

هنا علينا البدء بحملات من نوع زيارات إلى المتجر أو الموقع الإلكتروني، وتذكّر أن الـ CTA يجب أن يكون "اعرف المزيد"،

ميزانية هذا النوع من الحملات: 20 ٪ أخرى من إجمالي الميزانيّة التسويقية.
ونوع الإعلان هنا: صورة أو مقطع فيديو.
أرجو أن تحاول معرفة هذه المعادلة، لا يُمكن أن نطلق حملة زيارات بهدف "تسوق الآن"

ولا يُمكن أن نطلق حملة تفاعل بهدف "اعرف المزيد".

كل حملة لها طبيعتها وجمهورها وسناب سيتماشى معك بناء على ما طلبت!

لذلك؛ كُن منطقيًا واتبع النسق الصحيح.

الخطوة الثالثة:

الآن بإمكاننا استثمار كل الحملات التي أطلقناها في السابق لنطلب من سناب شات حملة "إحالات ناجحة"، والهدف "شراء".

بناء على البيانات السابقة التي قرأها البكسل، وفهم طبيعة جمهورك، ستكون قادرًا على تحقيق "الإحالة" التي طلبتها بعد كل هذا الاستثمار.

في حملات "الإحالات الناجحة" حاول أن تستغل إعلان نوع كوليكشن Collection؛ وفي رأيي وتجربتي نتيجته من حيث الأداء والتحويل أفضل بكثير من مجرد صورة أو فيديو.
فما هي طبيعة اعلانات Collection؟

عبارة عن اعلان مكون من قسمين:

1. الأول: خاص بصورة الاعلان في الخلفية، ويشبه نوع الاعلان الذي اعتدنا عليه، ويمكن أن يكون صورة أو فيديو، مع لينك خاص.

2. الثاني: عبارة عن 4 صور منتجات أسفل الاعلان الأول، ولكل منتج رابط مباشر يؤدي إليه.

كيف يمكن العمل على هذا النوع من الاعلانات؟

عند إطلاقك حملة، في الصفحة الثانية من اعدادات الحملة، لا تختار صورة أو فيديو، بل اختار كوليكشن.

جهز المنتجات الأربعة التي تريد ابرازها وتعتقد أنها ناجحة ويمكن أن تحقق مبيعات وتفاعل.

جهز صورة خلفية للاعلان تُعبّر عن متجرك ونشاطه.
عند اعداد الحملة، تذكّر:

الصورة الأولى "الخلفية" لها رابط خاص بها.

الكوليكشن "٤ منتجات" لكل منتج رابط وهو صفحة الهبوط للمنتج في متجرك، وللكوليكشن ككل كول تو أكشن خاص به. مثلًا "اطلب الآن".

هذا النوع من الحملات أوصي به، وعلى العكس لا أوصي به في حملات الترافيك أو التفاعل.
من الحملات المهمة جدًا في مرحلة التحويلات هي إعلانات الكاتالوج، تُساعدك على ترويج مُنتجاتك بشكل واسع ووصولها لفئتك المستهدفة بشكل دقيق.

كذلك يوفر لك الكاتالوج إعادة استهداف من تفاعل معه وأضاف للسلة أو حتى تصفح المنتجات ولم يقم بالشراء.

نصائح حول حملات سناب شات:

- تجنّب هدف سحب الشاشة Swip Up في حملات الترافيك، استخدم مكانه Web View
- لا تفعل خيار Autofill في آخر صفحة إن لم تكن توجه العميل لفورم يتم تعبئته
- كذلك لا تفعل خيار Preload إلا إن كان لديك متجر بطئ جدًا
هذه هي الطريقة التي أعمل فيها في سناب شات، المنصّة تُعتبر قناة تسويقية وبيئة مناسبة لتجربة أفكار جديدة وحلول تسويقية مبتكرة لهواة التسويق "المُمتع".