سياسة الإرجاع

كافة الخدمات والمُنتجات التي تُقدمها منصّة ديجيتال لاند Digital Land هي إما خدمات أو منتجات رقميّة، غير قابلة للاستبدال أو الإرجاع.

أما فيما يتعلّق بالخدمات الأخرى مثل: الاستشارات، تقييم تجربة العميل، إدارة الحملات الإعلانيّة، فلا يتم إرجاع الخدمة بعد طلبها إلا بموافقة منصّة ديجيتال لاند Digital Land، وتحت ظروف خاصة، وفي حال مُوافقة منصّة ديجيتال لاند على إرجاع الخدمة، تُطبّق التعليمات التالية:

1. تُخصم رسوم التحويل التي خصمتها منصة سترايب عند طلب الخدمة أول مرة، ويتحملها العميل.
2. تُقدّر منصّة ديجيتال لاند Digital Land الوقت والجهد الذي قدمناه للمشروع قبل أن يقرر العميل إرجاع الخدمة، ويتم خصم هذا الوقت من المبلغ الأساسي.
3. في حال إرجاع الخدمة بعد عقد اجتماعين على الأقل مع العميل، وقرر العميل إرجاع الخدمة، يتم خصم ما قيمته ساعة استشارية من قبل العميل.

أمّا فيما يتعلّق بكورسات التسويق الرقمي التي يُقدمها جهاد مُصطفى، فلا يتم إرجاعها بأي حال من الأحوال.

أي شروط أو قوانين أخرى تتعلق بالإرجاع والاستبدال يوافق عليها العميل قبل طلب الخدمات أو منتجاتنا الرقمية، وتعد سياسة الاستبدال والارجاع هذه من ضمن أحكام الاستبدال والارجاع في المنصة ويجب على المستخدم الموافقة على قراءتها وفهمها للوصول لمحتويات وخدمات منصّة ديجيتال لاند Digital Land.